Communiqué du CIAH 31 Collectif Inter Associatif Handicaps 31

Dans l’objectif d’aider au remplissage du dossier de demandes,

La MDPH 31 propose un outil… inaccessible aux personnes handicapées

 

Le vice-président du CD 31 en charge du handicap et la direction de la MDPH ont fait développer un outil numérique, c’est-à-dire une application pour smartphone et ordinateur, d’aide pour le remplissage du formulaire de demande (pour les prestations comme l’AAH, l’AEEH, la PCH, …).

D’une part, il existe déjà sur internet différentes initiatives dont l’objectif est d’aider sur la bonne manière de compléter son dossier de demande MDPH, dossier compliqué. De plus, les personnes handicapées sont surreprésentées parmi les personnes en exclusion numérique. Les outils numériques et les dossiers ne doivent pas remplacer l’humain. Les personnes handicapées ont besoin du contact humain direct pour être aidées sur le remplissage de ce dossier notamment. Nous demandons donc à la MDPH31 et au Conseil Départemental de développer une activité de soutien au remplissage du dossier.

D’autre part, la première version de cette version diffusée par la MDPH 31 ne respecte pas les normes RGAA, c’est-à-dire qu’elle est inaccessible aux personnes déficientes visuelles, aux personnes avec certains troubles DYS, et plus largement à toutes les personnes handicapées qui sont limitées dans leur accès à l'utilisation d'un ordinateur ou d’un smartphone.

Sans conception universelle, ces outils sont discriminatoires, contraires à nos droits fondamentaux et à la convention ONU : tout outil doit être conçu accessible à toutes et tous en toute autonomie dès le départ.

Le Collectif Inter Associatif Handicap de la Haute-Garonne (CIAH 31) demande donc le retrait de cette application tant qu’une version accessible à tous n’est pas produite, et insiste sur le fait que le numérique ne peut pas et ne doit pas être la seule réponse offerte aux usagers de la MDPH.

Contact presse : Handi-Social Odile Maurin 06 68 96 93 56

PJ :

- Echanges du mois d’avril 2023 avec la MDPH avec nos alertes au sujet du test de cette application

- Courrier du vice-président du département annonçant le lancement de l’application malgré nos alertes quant à la discrimination

 

Associations membres du CIAH 31 :

  • Accueil Divertissement Implication Mixité Solidarité (ADIM’S)
  • ACT UP Sud-Ouest
  • AIDES Midi-Pyrénées
  • Alliance Maladies Rares Midi-Pyrénées (AMR)
  • Association Avenir Dysphasie Midi-Pyrénées (AAD)
  • Association Connaitre les Syndromes Cérébelleux Midi-Pyrénées (CSC)
  • Association Charcot – Marie – Tooth (CMT)
  • Association des Familles de Traumatisés Crâniens Midi-Pyrénées (AFTC)
  • Association des Parents d’Enfants DYSlexiques Midi-Pyrénées (APEDYS)
  • Association des Parents d’Enfants Handicapés ou Différents (APEHD)
  • Association des Sourds de Tolosa (AST – ex TOLOSA 31)
  • Association Dominique
  • Association Française des Sclérosés en Plaques 31 (AFSEP)
  • Association Nationale des Parents d’Enfants Aveugles (ANPEA)
  • Association Pour l’Insertion des Handicapés Moteurs et Sensoriels (APIHMS)
  • Autisme 31
  • Dyspraxies France Dys 31 (DFD)
  • Groupe des Aphasiques Tchatcheurs du Toulousain (GATT)
  • Groupement pour l’Insertion des Personnes Handicapées Physiques Midi-Pyrénées (GIHP)
  • Handi-Social
  • La Maison des Épilepsies
  • Sésame Autisme Haute Garonne
  • Toutes voiles dehors
  • Trisomie 21 Haute-Garonne
  • Union Nationale de Familles et amis de personnes malades et/ou handicapées psychiques 31 (UNAFAM)

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